Política de Qualidade

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Criar valor para todas as partes interessadas, assegurando a satisfação das suas necessidades expressas e potenciais, bem como a análise das oportunidades e riscos associados;

 

Assegurar uma gestão equilibrada e ponderada dos recursos, assegurando a sustentabilidade da instituição;

 

Desenvolver atividades de cariz solidário e socialmente responsável; Cumprir os requisitos das partes interessadas, internas e externas, exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis;

 

Criar as condições necessárias para a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços prestados e da satisfação das partes interessadas;

 

Estabelecer Objetivos da Qualidade e Segurança Alimentar que assegurem a melhoria continua da eficácia do Sistema de Gestão;

 

Proporcionar aos seus colaboradores as competências necessárias, para garantir melhores produtos e serviços;

 

Estar atento às necessidades e expectativas dos seus utentes e familiares de forma a poder satisfaze-las;

 

Garantir junto das famílias dos nossos utentes a prestação de um serviço de qualidade, aumentando a sua confiança e satisfação para com a SCMM.

 

Ilídio Massacote

O Provedor